ช่วยเหลือ
มีอะไรใช้ไม่ได้ หรือสงสัยเรื่องการซื้อ? บอกรุ่น iPhone เวอร์ชัน iOS และแอปที่กำลังพิมพ์อยู่ เราตอบภายใน 2 วันทำการ
support@pimdee.app
อีเมลหาทีมงานเปิดใช้แป้นพิมพ์
- เปิด Settings › General › Keyboard › Keyboards
- แตะ Add New Keyboard แล้วเลือก PimDee
- ในแอปไหนก็ได้ กดปุ่มลูกโลกค้างไว้ แล้วเลือก PimDee
คำถามที่พบบ่อย
ต้องเปิด Full Access ไหม?
ไม่ต้อง พิมพ์ ตรวจคำ ธีม และปุ่มลัดใช้ได้ครบแม้ปิดไว้ Full Access เพิ่มปุ่มวาง และการเก็บคลิปจากแป้นพิมพ์
เก็บคลิปยังไง?
ใช้ แชร์ › Save to PimDee จากแอปไหนก็ได้ หรือคัดลอกแล้วเปิดแอป PimDee ถ้าเปิด Full Access แป้นพิมพ์ก็เก็บสิ่งที่คัดลอกได้ด้วย iOS อาจถามก่อนที่ PimDee จะวาง
สร้างปุ่มลัดเองยังไง?
เปิดแอป PimDee แล้วเพิ่มปุ่มลัดพร้อมข้อความที่อยากให้พิมพ์ ใส่ {input} ตรงที่จะให้คำที่พิมพ์ไว้ก่อนแตะปุ่มไปแทน
ทำไม PimDee ไม่แก้คำอัตโนมัติ?
ตั้งใจออกแบบไว้ ตัวช่วยสะกดจะเสนอคำแก้ในแถบเหนือแป้น แตะเพื่อใช้หรือพิมพ์ต่อก็ได้ และจะไม่เปลี่ยนคำไทยให้เอง
กู้คืนการซื้อยังไง?
เปิดแอป PimDee แล้วแตะ กู้คืนการซื้อ ด้วย Apple ID เดียวกับที่ใช้ซื้อ
ยกเลิก Plus ยังไง?
ไปที่ Settings › ชื่อของคุณ › Subscriptions › PimDee แล้วเลือก Cancel Subscription คุณยังใช้ Plus ได้จนจบรอบที่จ่ายไว้
ขอเงินคืนยังไง?
Apple เป็นผู้ดูแลการชำระเงิน ขอเงินคืนได้ที่ reportaproblem.apple.com
แชร์ชุดข้อความหรือ Plus กับครอบครัวได้ไหม?
ตอนนี้ยังไม่ได้ การซื้อใน PimDee ยังไม่เปิด Family Sharing